Política de privacidad y seguridad

Tu confianza es esencial. Protegemos tus datos cumpliendo la normativa europea.

Esta política es vigente a partir del 21 de diciembre de 2025 y puede actualizarse regularmente.

Recogida y uso de información personal

Recopilamos información imprescindible para ofrecer el servicio de recomendaciones y mejorar la experiencia del usuario. Sólo se emplean datos estrictamente necesarios para cada función descrita en esta política.

  • Identificadores básicos y de contacto necesarios
  • Datos de uso y registro en la plataforma
  • Información técnica sobre dispositivos
  • Preferencias de visualización y configuración
  • Información de consultas al soporte

Nunca compartimos ni vendemos información personal a terceros fuera del cumplimiento legal, auditoría o mejora del propio servicio.

Finalidad y tratamiento de datos

Los datos se emplean para personalizar la experiencia, transmitir recomendaciones automatizadas y realizar ajustes en el sistema según necesidades de uso.

También utilizamos la información para responder a solicitudes, investigar incidencias y cumplir obligaciones legales vigentes.

Tus derechos como usuario

Puedes acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de tus datos cuando lo consideres necesario. Respondemos a cada solicitud según exige la normativa europea.

Derecho de acceso

Solicita información sobre qué datos personales tenemos.

Derecho de rectificación

Corrige datos inexactos o incompletos fácilmente.

Derecho de supresión

Solicita la eliminación de tus datos personales almacenados.

Derecho a portabilidad

Obtén tus datos y pásalos a otros responsables si lo deseas.

Compartición y protección de tus datos

La información personal se comparte sólo con proveedores esenciales sujetos a acuerdos de confidencialidad y protección conforme al Reglamento General de Protección de Datos.

En caso de obligaciones legales, responderemos ante autoridades competentes, siempre cuidando el mínimo acceso indispensable.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para garantizar la confidencialidad y la integridad de tus datos personales en todo momento.

Revisamos y actualizamos periódicamente nuestros protocolos para afrontar amenazas emergentes y cumplir la ley.

Contacto protección de datos

Contacta para gestionar cualquier solicitud relacionada con privacidad.
Dirección: Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain
Teléfono: +34 945039731
Correo: content@norvianquelo.com